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Business Partner

I nostri Business partners operano in molteplici settori di mercato, inclusi i servizi finanziari, telecomunicazioni, viaggi, loyalties e retail. La forza con i nostri partner, testimoniata dalla lunga durata di molte delle nostre relazioni, fornisce una solida base per una crescita costante di tutto il Gruppo.

I 10 principali Business Partner di CPP intrattengono con noi una relazione commerciale da almeno 16 anni.

Customer Service ed interazione con il cliente sono le chiavi del successo del nostro business e delle nostre relazioni con i Business Partner, tramite i quali CPP fornisce prodotti di Life Assistance che aiutano il cliente a gestire le complessità della vita quotidiana.

Offriamo ai nostri Partner soluzioni ideate per rispondere a obiettivi specifici e fornire servizi e vantaggi nel lungo periodo attraverso la presa in carico di attività o processi no core che permettono di concentrarsi maggiormente sul contatto diretto con la propria clientela e che generano i seguenti benefici:


  • Riduzione dei costi e revenue aggiuntive attraverso l'esternalizzazione di processi operativi (es: attivazione carte di pagamento) o processi di interazione con la clientela (chiamate di benvenuto, education all'uso degli strumenti di pagamento o campagne dedicate all'aumento della sicurezza degli stessi)
  • Fidelizzazione della clientela attraverso la proposizione di servizi innovativi e di assistenza




4.4
  • Oltre 500 mila Clienti gestiti
  • Aiutiamo i nostri clienti da oltre 15 anni
  • Un team di esperti a tua disposizione
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